Itau Deezer Premium

4 respostas
313 exibições

Olá! Fiz a Ativação do Deezer Premium vinculando minha conta do Itaú. Tenho acesso a todas as funcionalidades, porém não consigo acessar a qualidade de áudio Deezer HiFi nas cofigurações, mesmo pelo Desktop. O plano do Itaú não tem acesso a essa funcionalidade, ou se trata de algum outro problema ?

Leonídia.DeezerResposta

Community Manager

Oi, @Gustavo.Alves! Tudo bem? 😊🎶

Os planos Deezer oferecidos pelo Itaú não incluem a qualidade de áudio HiFi 🎧.

Por isso, essa opção não aparece nas suas configurações.

Se precisar de mais alguma coisa, é só chamar! 🎧💙

Leonídia.DeezerResposta

Community Manager

Oi, @Gustavo.Alves! Tudo bem? 😊🎶

Os planos Deezer oferecidos pelo Itaú não incluem a qualidade de áudio HiFi 🎧.

Por isso, essa opção não aparece nas suas configurações.

Se precisar de mais alguma coisa, é só chamar! 🎧💙

A

Alexandre12

Roadie

Meu Deezer Premium não está funcionando, fiz o pagamento o pagamento conta no Itaú só que o Deezer não funciona

M

Mauro Freitas

One Hit Wonder

Não estou conseguindo acessar minha conta

Leonídia.Deezer

Community Manager

Olá @Mauro Freitas! Obrigada por entrar em contato e desculpe o transtorno!

Verifiquei aqui e identifiquei que você possui o Plano Premium Itaú ativo no momento.

Para resolver a situação, basta fazer login na sua conta Deezer com o e-mail mau … @gmail.com e o seu acesso Premium deverá ser restabelecido.

Caso tenha alguma dúvida durante o processo ou precise de mais algum esclarecimento, fique à vontade para entrar em contato novamente. Estou aqui para ajudar! 💜

Faça o registo

Fazer o login com rede social

Bem-vindo

Fazer o login com rede social