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Respondido

Meu beta nao reconhece

  • June 3, 2026
  • 2 respostas
  • 4 exibições
F
Roadie

Bom dia.

 

Uso TIM beta, no app da operadora informa que está ativa e no app do Deezer não reconhece e não retira os anúncios.

Melhor resposta por Rodrigo Menezes

Oi ​@Félix Fernandes envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer  com os dados da sua conta, para que ela possa ajudar ativar sua conta. No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

 

2 comentários

Rodrigo Menezes
Super User
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Oi ​@Félix Fernandes envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer  com os dados da sua conta, para que ela possa ajudar ativar sua conta. No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

 

Deezer Duo
Leonídia.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+2

Olá ​@Félix Fernandes! O seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está ativo, mas estava associado a uma segunda conta Deezer.

Transferi o plano para a sua conta fe … @hotmail.com, por favor, verifique se está tudo certo!

Qualquer dúvida, é só me chamar.

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