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Roadie
mar. 29, 2023 1:02 da tarde UTC
Respondido

Meu deezer nao esta funcionando

Meu deezer não está funcionando eu liguei na Tim e lá está habilitado e está me cobrando sendo q eu pago o plano black com direito ao deezer

    Este tópico foi fechado para comentários
    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    mar. 29, 2023 3:22 da tarde UTC

    Olá @Keilinha0809 sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer, informando que seu número já está cadastrado, mas você não consegue acesso a sua conta.

    Contudo, para falar com o suporte da Deezer, será necessário que você tenha algum comprovante do seu plano com a Tim ou do protocolo de atendimento, vez que, é a operadora que recebe o pagamento pelo plano.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family

    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    mar. 29, 2023 3:22 da tarde UTC

    Olá @Keilinha0809 sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer, informando que seu número já está cadastrado, mas você não consegue acesso a sua conta.

    Contudo, para falar com o suporte da Deezer, será necessário que você tenha algum comprovante do seu plano com a Tim ou do protocolo de atendimento, vez que, é a operadora que recebe o pagamento pelo plano.

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    Ele/Dele | Deezer Family
    Johnathan.Deezer
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 30, 2023 10:51 da manhã UTC

    Perfeito @ThiagoLima! Obrigado pelo help! ✌🏽

    JohnathanF