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Resposta

meu deezer nao libera

  • July 7, 2023
  • 4 respostas
  • 28 exibições
R
One Hit Wonder

Tenho Deezer pela conta Tim, estava em atraso, já paguei fazem mais de 48 horas e ainda não liberou a conta.

Melhor resposta por ThiagoLima

Ei @Raphael Trenti entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

    Este tópico foi fechado para comentários

    4 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • July 7, 2023

    Ei @Raphael Trenti entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

    Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

    Ele/Dele | Deezer Family
    Leonídia.Deezer
    R
    One Hit Wonder
    • Raphael TrentiOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • July 11, 2023

    Removido por segurança.

    R
    One Hit Wonder
    • Raphael TrentiOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • July 11, 2023

    Removido por segurança.

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
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    Olá @Raphael, verifiquei sua conta Deezer e constatei que o seu plano Deezer Premium TIM Controle Hits está ativo.
    Neste sentido, sugiro que tente logar na sua conta Deezer através do seu email ( terminado em hotmail.) mais senha.

    Leonídia.Deezer
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