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Roadie
dez. 16, 2024 2:39 da manhã UTC
Respondido

Minha conta sumiu.

Minha conta sumiu do nada. De repente tive que assinar novamente o deezer com o mesmo e-mail que eu já tinha conta antes! Eu perdi playlists que uso para o meu trabalho!!! Que absurdo! Quero meus dados de volta! E estou considerando sair do app porque não posso correr o risco de simplesmente não ter uma playlist que uso para trabalhar. 

    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    dez. 29, 2024 10:22 da manhã UTC

    Minha conta sumiu do nada. De repente tive que assinar novamente o deezer com o mesmo e-mail que eu já tinha conta antes! Eu perdi playlists que uso para o meu trabalho!!! Que absurdo! Quero meus dados de volta! E estou considerando sair do app porque não posso correr o risco de simplesmente não ter uma playlist que uso para trabalhar. 

    Olá ​@Flavia LLO, entre em contato com o pessoal do suporte e envie a eles o print do valor debitado na sua conta, com o código que aparece nessa cobrança o pessoal consegue achar sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.

    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 29, 2024 10:22 da manhã UTC

    Minha conta sumiu do nada. De repente tive que assinar novamente o deezer com o mesmo e-mail que eu já tinha conta antes! Eu perdi playlists que uso para o meu trabalho!!! Que absurdo! Quero meus dados de volta! E estou considerando sair do app porque não posso correr o risco de simplesmente não ter uma playlist que uso para trabalhar. 

    Olá ​@Flavia LLO, entre em contato com o pessoal do suporte e envie a eles o print do valor debitado na sua conta, com o código que aparece nessa cobrança o pessoal consegue achar sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.