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Roadie
set. 18, 2022 2:58 da tarde UTC
Respondido

Mudar email

Queria mudar meu email, já tentei mandar uma solicitação ao suporte, mas eles n me respondem, gostaria de trocar do email

REMOVIDO POR SEGURANÇA

para o

REMOVIDO POR SEGURANÇA

 

 

Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
set. 24, 2022 12:15 da tarde UTC

@ellyyy, infelizmente pela comunidade não é possível mudar seu email. Assim como @ThiagoLima disse, o suporte responde no máximo em 24h. No seu pedido é necessário enviar o print do seu seu MEU TIM mostrando número e nome. 🙂

Nois que voa, bruxão.

3 comentários

ThiagoLima
Super User
Super User
set. 18, 2022 11:33 da tarde UTC

@ellyyy geralmente o suporte responde em até 24h, no máximo 48h. Verifique no spam do seu e-mail se a resposta do suporte não está lá.

Ele/Dele | Deezer Family
Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
set. 24, 2022 12:15 da tarde UTC

@ellyyy, infelizmente pela comunidade não é possível mudar seu email. Assim como @ThiagoLima disse, o suporte responde no máximo em 24h. No seu pedido é necessário enviar o print do seu seu MEU TIM mostrando número e nome. 🙂

Nois que voa, bruxão.
Roadie
set. 28, 2022 11:24 da tarde UTC

Já conversei com a Leonídia sobre mudar meu e-mail e voltar minhas músicas mais queridas antes do almoço, mas até agora nada. Podem resolver isso, pois a cobrança continua vindo, mas o serviço está uma droga.