Sempre que estou escutando música, depois de umas 5 músicas ou menos o aplicativo interrompe a música me fazendo a abrir o aplicativo e colocar a música para tocar, e a mesma volta ao início, parece que o app reinicia não sei. Oque posso fazer para isso parar?
(Eu estava escutando música agora mesmo e ela acabou de parar de reproduzir, a música não estava nem no final)
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Olá
Para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:
-Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o).
-Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
-Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo).
-Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).
Eu já anteriormente já tinha feito essas coisas e o problema continua
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lá
Para enviar um vídeo na Comunidade, você precisa carregá-lo em outro site e compartilhar o link (no YouTube, por exemplo). Caso contrário, pode entrar em contato com nosso suporte aqui e enviá-lo por e-mail.
Não sei se irei conseguir, pois o problema ocorre aleatoriamente, mas irei tentar
lá
Para enviar um vídeo na Comunidade, você precisa carregá-lo em outro site e compartilhar o link (no YouTube, por exemplo). Caso contrário, pode entrar em contato com nosso suporte aqui e enviá-lo por e-mail.
Consegui filmar! Eu enviei hoje cedo alguns minutos após a minha resposta anterior, mas só pude avisar agora. Obrigada
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Olá
Eu não postei em nenhuma rede social, mandei para o e-mail como você tinha mencionado
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Olá
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Muito obrigado pela sua colaboração.
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