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Roadie
out. 7, 2022 12:44 da tarde UTC
Respondido

música pausando

As músicas ficam pausando, está assim em mais 3 contas de amigos meus. Algum problema geral? 

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    out. 8, 2022 6:36 da tarde UTC

    Olá @Kellen Adryanne provavelmente se trata de um problema de reprodução no aplicativo de vocês.

    Façam o seguinte procedimento:

    1. Configuração de app do seu celular 
    2. Ache a Deezer
    3. Limpe o cache
    4. Limpe dos Dados
    5. Force a parada do aplicativo
    6. Remova o cartão SD se houver
    7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

    Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    out. 8, 2022 6:36 da tarde UTC

    Olá @Kellen Adryanne provavelmente se trata de um problema de reprodução no aplicativo de vocês.

    Façam o seguinte procedimento:

    1. Configuração de app do seu celular 
    2. Ache a Deezer
    3. Limpe o cache
    4. Limpe dos Dados
    5. Force a parada do aplicativo
    6. Remova o cartão SD se houver
    7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

    Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

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