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nao consigo conectar o meli ao deezer

  • 28 September 2023
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Olá!

 

gente, eu recebi os 12 meses do mercado livre mas não consigo vincular a conta ao deezer. Já tentei várias vezes e não dá certo. 


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1 comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Cíntiab, verifiquei sua conta Deezer com email ci****** @ hotmail.com e verifiquei que a mesma se encontra no plano gratuito e sem qualquer plano Mercado Livre  associado.
A dificuldade em logar na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada com o facto de ter mais do que uma conta Deezer ou devido ao seu número ainda não estar provisionado.
Para verificar sua situação, entre em contacto com o nosso suporte aqui e envie para eles me envie uma captura de tela da app/site do Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer bem com o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).