Não consigo mais logar com tim Premium..

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Não consigo inserir o codigo enviado pela TIM no deezer. O código é gerado, mas quando vamos no deezer para inserir, nao aparece o campo, mostra o comando "Insira o codigo", mas nao aparece o campo e nem com o email acessa o Premium

Fabio.DeezerResposta

One Hit Wonder

Não consigo inserir o codigo enviado pela TIM no deezer. O código é gerado, mas quando vamos no deezer para inserir, nao aparece o campo, mostra o comando "Insira o codigo", mas nao aparece o campo e nem com o email acessa o Premium

Olá @Carla Gabriela, faça seu log in com o seu email vinculado, pf. Caso não saiba seu email entre em contato com o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui.

Nois que voa, bruxão.

Fabio.Deezer

One Hit Wonder

Não consigo inserir o codigo enviado pela TIM no deezer. O código é gerado, mas quando vamos no deezer para inserir, nao aparece o campo, mostra o comando "Insira o codigo", mas nao aparece o campo e nem com o email acessa o Premium

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Nois que voa, bruxão.

Fabio.Deezer

Resposta

One Hit Wonder

Não consigo inserir o codigo enviado pela TIM no deezer. O código é gerado, mas quando vamos no deezer para inserir, nao aparece o campo, mostra o comando "Insira o codigo", mas nao aparece o campo e nem com o email acessa o Premium

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M

Michele Araujo

Roadie

Não consigo logar

Gustavo.

One Hit Wonder

Não consigo logar

@Michele Araujo , o que exatamente está ocorrendo, aparece algum aviso ou mensagem de erro?

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M

Michele Araujo

Roadie

Então não dá errro , ele foi saiu da minha conta, conectei e da como se eu não fosse assinante

Gustavo.

One Hit Wonder

Então não dá errro , ele foi saiu da minha conta, conectei e da como se eu não fosse assinante

Hey @Michele Araujo , verifique se está se conectando na conta correta. Se estiver e o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer.

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