Olá @Carla Gabriela, faça seu log in com o seu email vinculado a conta, pf. 

Caso não saiba do email vinculado entre em contato com o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 

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Não consigo logar 

@Michele Araujo , o que exatamente está ocorrendo, aparece algum aviso ou mensagem de erro?

Então não dá errro , ele foi saiu da minha conta, conectei e da como se eu não fosse assinante  

Hey @Michele Araujo , verifique se está se conectando na conta correta. Se estiver e o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer.

Talvez você tenha suas credenciais erradas? Talvez você tenha suas credenciais erradas? como está indo agora?

Boa tarde! 

Todas as vezes que tento inserir o código enviado não tem onde inserir o número do código para pode acessar a Deezer Premium! 

Gostaria ser podesse um ajuda com isso, estou tentando várias vezes e sem acesso!

Grato pela atenção! 

entre em contato com o suporte da Deezer, informe que você já fez todos os procedimentos, mas não consegue inserir o código de ativação.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Obrigado @ThiagoLima!