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Nao estou conseguindo acesso ao meu deezer Premium

  • 22 August 2022
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A um tempo atrás parei de ser cliente Tim , mais assinei por fora o Deezer , ontem caiu a cobrança no meu cartão de crédito e ainda continuo como free, como posso proceder ?

Gustavo. 1 ano atrás

Hey @Thaise Mayara , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, anexe o comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer, para que eles possam verificarem o que ocorreu em sua conta.

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1 comentário

Gustavo.
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Reputação 7
Crachá +12

Hey @Thaise Mayara , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, anexe o comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer, para que eles possam verificarem o que ocorreu em sua conta.

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