include

"O DEEZER PARECE NÃO ESTAR FUNCIONANDO CORRETAMENTE "

  • 9 December 2022
  • 5 respostas
  • 63 exibições
P
Classificação

  Pessoal, tenho dois carros Volkswagen, na verdade um meu e outro da minha esposa, a central é a mesma, compramos juntos até os carros, mas NO DELA, é só plugar O MEU celular no USB e a musica do Deezer já começa a tocar, aparecendo os controles de música na tela abaixo do mapa do Waze(que abre automaticamente)...

JÁ NO MEU CARRO, eu tenho que abrir o deezer todas as vezes para tocar e fica sem os controles de musica na tela. Já olhei todas as configurações da central multimídia e está exatamente tudo igual... O celular é o mesmo, o cabo é o mesmo, o app é o mesmo, as centrais são as mesmas e na mesma versão... pq raios está acontecendo isso do nada, POIS QDO COMPREI NÃO ERA ASSIM, ERA IGUAL O DA MINHA ESPOSA.

Já tentei de tudo!!

Agradeço se alguém puder me ajudar.

 

 

 

5 comentários

N
Classificação

Bom dia, sinceramente o deezer para mim era o melhor, hoje já não sei o que fazer e estou passando raiva com o deezer e todo mês sendo descontado em meu cartão, tem minhas playlists já baixadas e acreditem fica aparecendo a mensagem carregando aguarde só mais alguns segundos e nada é já estou sem paciência antes eu amava o deezer hoje já não sei mais o que dizer e não conseguimos falar só pelo chat vem mensagem no e-mail e não resolve nada. Espero que resolva meu problema 

N
Classificação

Bom dia, sinceramente o deezer para mim era o melhor, hoje já não sei o que fazer e estou passando raiva com o deezer e todo mês sendo descontado em meu cartão, tem minhas playlists já baixadas e acreditem fica aparecendo a mensagem carregando aguarde só mais alguns segundos e nada é já estou sem paciência antes eu amava o deezer hoje já não sei mais o que dizer e não conseguimos falar só pelo chat vem mensagem no e-mail e não resolve nada. Espero que resolva meu problema 

Até agora ninguém do aap me respondeu nada

Gustavo.
Classificação
Reputação 7
Crachá +12

 

Até agora ninguém do aap me respondeu nada

 

Hey @Neo Lima , você fez 2 comentários sobre o mesmo assunto, sua pergunta foi respondida no outro tópico. Verifique clicando no tópico abaixo.

 

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
R
Classificação

A música fica tentando carregar pra tocar e nada de um dia para o outro 

Leonídia.Deezer
Classificação
Reputação 7
Crachá +2

Olá @Rogeriopenha22, obrigado por sua mensagem.

Por favor, tente seguir estes dois passos para resolver o seu problema (é importante realizar todos os passos, e caso tenha um cartão de memória, apenas o insira de volta após testar tudo).

No aplicativo Deezer >> FAVORITOS >> Clique na "RODA ENGRENAGEM" >> Dados e armazenamento - Limpar tudo / Cache (isso deletará seus downloads no Deezer, mas você pode baixá-los novamente facilmente).

  • Reduza o smart cache para o mínimo e, em seguida, mova-o para a posição 2GB.
  • Limpe o histórico de pesquisa.
  • Feche o aplicativo em segundo plano e desligue o celular por 1-2 minutos.
  • Reconecte e faça um teste para ver se o problema foi resolvido.

Se ainda não estiver resolvido, siga os próximos passos:

  • Desinstale o aplicativo.
  • Desligue o celular por 1 minuto.
  • Remova o cartão de memória (SD), se estiver instalado.
  • Ligue novamente o celular e reinstale o aplicativo (disponível no Google Play).
  • Faça login na sua conta com e-mail e senha.
  • Abra o aplicativo, baixe pelo menos um álbum ou playlist.
  • Faça o teste para ver se o problema foi resolvido.

Se tudo der certo, agora você pode inserir o cartão de volta no celular.

Se precisar de mais ajuda, por favor, entre em contato novamente.

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community