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Roadie
Alfredo JaraRoadie
Roadie
abr. 21, 2024 2:07 da tarde UTC
Respondido

opção off-line para ouvir as músicas, não serve

Bom dia, gostaria de uma ajuda. Tenho mais de 40gb de músicas no celular, para ouvir off-line,  já que viajo muito, e sempre tem regiões onde ou não tem Internet ou pega muito ruim. Qual o sentido de tudo isso, sendo que a opção não serve? Não presta? Isso porque pago o deezer Premium. 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 21, 2024 2:27 da tarde UTC

Oi @Alfredo Jara você relatou a situação mas nao informou qual o erro que o aplicativo apresenta?

Ele/Dele | Deezer Family
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2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 21, 2024 2:27 da tarde UTC

Oi @Alfredo Jara você relatou a situação mas nao informou qual o erro que o aplicativo apresenta?

Ele/Dele | Deezer Family
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    abr. 30, 2024 2:10 da tarde UTC

    Olá @Alfredo Jara, como nosso Super User @ThiagoLima mencionou, precisamos de mais detalhes para entender melhor sua situação e oferecer a ajuda adequada.

    Por gentileza, você poderia fornecer mais detalhes sobre a situação que está enfrentando?

    Seria muito útil se você pudesse compartilhar algumas capturas de tela e até mesmo um vídeo demonstrando o problema que está enfrentando. Isso nos ajudaria a entender melhor a questão.

    Para enviar um vídeo na Comunidade você tem que carregá-lo em outro site e compartilhar o link (no youtube, por exemplo), caso contrário, você pode contatar o nosso suporte aqui e enviar para eles via email.

     

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