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Roadie
Allan.SmachRoadie
Roadie
jan. 1, 2023 8:39 da tarde UTC
Respondido

Pagamento

Fiz o pagamento da minha conta já tem 5 dias e até hoje não foi ativado.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 1, 2023 11:54 da tarde UTC

Olá @Allan.Smach neste caso, envie o comprovante de pagamento ao suporte da Deezer para que eles possam verificar o que houve com sua conta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Ele/Dele | Deezer Family
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3 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 1, 2023 11:54 da tarde UTC

Olá @Allan.Smach neste caso, envie o comprovante de pagamento ao suporte da Deezer para que eles possam verificar o que houve com sua conta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
Foguinho Player 62Roadie
Roadie
jan. 6, 2023 1:15 da tarde UTC

Efetuei o pagamento, porém  não está ativo , o que pode ser feito ?

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 6, 2023 5:35 da tarde UTC

Efetuei o pagamento, porém  não está ativo , o que pode ser feito ?

 

Hey @Foguinho Player 62 , as recomendações do @ThiagoLima , acima, também se aplicam no seu caso.

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