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  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 2 respostas

O meu dezzer Premium do meu plano da Tim voltou porém minhas playlists salvas e já baixadas não voltar.Alguém do suporte sabe me informar se irá voltar ou realmente perdi todas as músicas salvas e terei que buscar todas novamente ?

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Melhor resposta por ThiagoLima 18 July 2022, 00:13

Veja o original

5 comentários

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@Filipeaa caso você queira recuperar uma playlist excluída, acesse o link abaixo:

Como recuperar uma playlist excluída

Se sua dúvida é se você terá que baixar as músicas da playlist novamente, é provável que sim. 

Já fiz isso porém lá não aparece nenhuma playlist para recuperar.Obs:eu não exclui nada quando deu o bug do app sumiu tudo sozinho.la diz que não tem nenhuma playlist excluída a menos de 30 dias porém o bug do app foi a menos de 1 semana.

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Já fiz isso porém lá não aparece nenhuma playlist para recuperar.Obs:eu não exclui nada quando deu o bug do app sumiu tudo sozinho.la diz que não tem nenhuma playlist excluída a menos de 30 dias porém o bug do app foi a menos de 1 semana.

@Filipeaa, vc provavelmente logou em na conta errada ou até mesmo criou uma nova conta. 

Nesse caso precisa de analise da conta entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui.

Qual o link do suporte ?

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Qual o link do suporte ?

@Filipeaa,  por esse link aqui.

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