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Luiz Furtado
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 14, 2023 2:02 da manhã UTC

por quê os perfis dos artistas estão abrindo apenas 3 ou 9 músicas

A dois dias quando procuro o perfil de alguma banda ou artista só tem 3 ou 9 músicas, e são todos os que eu procuro pra ouvir, é um bug? É algo que foi mudado? Por que se for, não faz o menor sentido. 

    Este tópico foi fechado para comentários

    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    Super User
    ago. 14, 2023 9:45 da tarde UTC

    Olá @Luiz Furtado, poderia enviar um print?

    Ele/Dele | Deezer Family
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    ago. 22, 2023 2:59 da tarde UTC

    Olá @Luiz Furtado, você poderia me informar se conseguiu resolver a sua situação?
    Se o problema ainda persistir, poderia responder às seguintes perguntas:
    • Você tentou sair e entrar novamente com o endereço de e-mail?
    • Qual é a marca e o modelo do dispositivo com o qual você está tendo problemas?
    • Qual é a versão do sistema operacional (Android, iOS, Windows ou Mac) instalado no seu dispositivo?
    • Se você estiver usando nosso aplicativo, qual é a versão Deezer instalada em seu dispositivo?
    • Se você estiver usando o Deezer no navegador da web, qual é o seu navegador (Chrome, Firefox, Safari ou Microsoft Edge)? Qual é a versão mais recente instalada?
    Além disso, por favor, envie-me uma captura de tela de uma situação em que percebeu que a faixa não está completa.