Skip to main content
Roadie
ago. 5, 2022 5:55 da tarde UTC
Respondido

Problema com login Tim Beta Deezer

Sou Tim Beta Lab e o Deezer não está reconhecendo e logando com a conta Premium. Já deletei o app da Deezer e reinstalei e ja desliguei e religuei o aparelho. O problema persiste! O Deezer entra com meu número, porém na conta Free.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
ago. 6, 2022 8:32 da tarde UTC

Olá @rosembergtremador por se tratar de um plano oferecido pela Tim, sugiro que você entre em contato com a TIM pelo número *144, para entender o que está havendo com seu plano.

Feito o contato e não resolvido o problema, fale diretamente com o atendimento da Deezer e informe que você está com dificuldades de ativar sua oferta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Ele/Dele | Deezer Family

2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
ago. 6, 2022 8:32 da tarde UTC

Olá @rosembergtremador por se tratar de um plano oferecido pela Tim, sugiro que você entre em contato com a TIM pelo número *144, para entender o que está havendo com seu plano.

Feito o contato e não resolvido o problema, fale diretamente com o atendimento da Deezer e informe que você está com dificuldades de ativar sua oferta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
ago. 7, 2022 2:35 da manhã UTC

Todo mês essa humilhação pra ativar a Deezer