Roadie

PROBLEMA NO MP3

6 respostas
36 exibições

Aprendi recentemente a fazer o upload de mp3 no deezer, porém fui enviar uma música hoje e ela ficou cinza e não conseguia tocar ela, achei estranho, deletei e tentei enviar outra, o mesmo problema aconteceu. Tinha enviado apenas duas músicas, decidi deletar uma delas e reenviar para ver o que iria acontecer, quando reenviei ocorreu o MESMO problema…

Alguém pode me ajudar????

Leonídia.Deezer

Community Manager

Olá @Dmitri, seria possível você enviar um print ou um vídeo mostrando o problema que você está enfrentando? Isso vai me ajudar a entender melhor a situação.

R

Rag

Roadie

estou com um problema também. ele diz que estou sem internet mas esta tudo ok e não me deixa subir o arquivo mp3

J

Jaime.Deezer

Community Manager

@Rag você conseguiu resolver o problema com seus MP3s?

Community Manager da comunidade inglesa

R

Rag

Roadie

@Rag você conseguiu resolver o problema com seus MP3s?

não. ninguém colaborou… já troquei de navegador e afins. problema persiste.

Alfredo.Deezer

Community Manager

@Rag você conseguiu resolver o problema com seus MP3s?

não. ninguém colaborou… já troquei de navegador e afins. problema persiste.

Hey @Rag 😁

Você já tentou limpar o cache do seu navegador? Se não funcionar, você pode usar o aplicativo para desktop, assim como pode enviar mp3s pelo aplicativo Deezer para desktop. Conte-nos como foi, por favor! 😁

R

Rag

Roadie

@Rag você conseguiu resolver o problema com seus MP3s?

não. ninguém colaborou… já troquei de navegador e afins. problema persiste.

Hey @Rag 😁

Você já tentou limpar o cache do seu navegador? Se não funcionar, você pode usar o aplicativo para desktop, assim como pode enviar mp3s pelo aplicativo Deezer para desktop. Conte-nos como foi, por favor! 😁

mesma coisa… acabei de baixar e to tentando upar um audio lá pelo app e não vai do mesmo jeito….

to vendo que o caminho é ir pro spotfy

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