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Problema para alterar capas de playlists

  • 1 November 2023
  • 5 respostas
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Italo Lima
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Olá! Gostaria de saber se mais alguém está com o mesmo problema que eu. Estou tendo dificuldades para alterar as fotos das capas das minhas paylists. Ou melhor, não estou conseguindo colocar foto nenhuma. Por mais que eu tente e limpe o cachê, e reeinstale o app e tende inserir várias vezes a mesma imagem, sempre volta ao mesmo problema. Como resolver??? Antes isso não acontecia. É algum problema de versão de atualização? Pois o app está atualizado

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Melhor resposta por Leonídia.Deezer 2 November 2023, 10:05

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5 comentários

Leonídia.Deezer
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Olá @Italo Lima, obrigado por sua mensagem.

Você poderia confirmar se realizou todos os procedimentos listados abaixo para alterar as capas das suas playlists?

  1. Go to Favorites favourties.png
  2. Under Music, select Playlists
  3. Select the playlist that you want to edit
  4. Select Edit 
  5. From here, you can:
    • Select the camera icon  if you’d like to take a new photo or upload an image
    • Change the playlist name
    • Select the Private slider Slider.png to make your playlist private
    • Select the Collaborative slider Slider.png to make your playlist collaborative
    • Hold and the  icon next to a track to rearrange its position in the playlist
  6. Select SAVE
Italo Lima
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Boa tarde! sim, Já fiz todos esses procedimentos. mas mesmo assim, o problema permanece.

fui no notebook, e percebi que consigo editar normalmente por la, mas o problema é que não estou conseguindo fazer esse mesmo procedimento, editar as capas das minhas playlists, pelo dispositivo móvel. como eu sempre fiz

ThiagoLima
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Oi @Italo Lima essa é uma playlist pessoal sua?

Por aqui, eu consegui atualizar a imagem de capa das minhas normalmente.

Qual a versão do seu aplicativo instalado? 

Ele/Dele | Deezer Family HiFi
Italo Lima
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Sim, é uma playlist pessoal minha. Essa em particular, ja consegui adicionar foto e outra playlist também. Mas parece que o app só funciona quando quer, porque do nada eu consigo editar e adicionar fotos nas capas das minhas playlists,ai depois ja não consigo mais.

A versão do meu app é 7.1.5.79

ThiagoLima
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Entendi, por aqui não encontrei qualquer problema.

Mas, a sua versão de aplicativo é o Beta. Nessas versões, algumas funções podem sofrer incosntâncias, já que são versões que o desenvolvedor ainda não finalizou o desenvolvimento

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