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Problemas na Family HiFi

  • 16 July 2022
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Desde ontem que os membros do plano Family HiFi reportam estarem tendo problemas de acesso e que não acessam mais o plano, tiveram as contas rebaixadas parada Deezer Free e perderam todas as funcionalidades que estavam utilizando. Quando será normalizado?

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Melhor resposta por ThiagoLima 16 July 2022, 16:18

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

@Junior.Piano a estabilidade da Deezer já foi normalizada. Peça ao administrador do plano que remova essas contas do plano e depois envie o convite novamente para elas. 

Aí, os usuários farão o procedimento de aceitar o convite e logar com a conta que usam.

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