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Eu recebi um e-mail do deezer dizendo que agora já sou deezer Premium, eu achei estranho e fui instalar o app novamente, mas ainda estava como free, e nesse email não está como se eu tivesse que comprar ou algo do tipo, era um email como se eu tivesse realmente assinado

Aconteceu o mesmo comigo, e-mail informando que tinha me tornado premium, mas nada mudou no app e nem na multimídia do Haval.


Eu nem uso isso, nem o app tenho e chegou o mesmo e-mail para mim. 


Eu recebi um e-mail do deezer dizendo que agora já sou deezer Premium, eu achei estranho e fui instalar o app novamente, mas ainda estava como free, e nesse email não está como se eu tivesse que comprar ou algo do tipo, era um email como se eu tivesse realmente assinado

Olá, Júlio e @KimBi! Tudo bem? 

 

O e-mail foi enviado pela equipe de marketing, para todos os usuários Deezer, independente se é assinante, free ou usufrui das vantagens Deezer com algum parceiro. Foi um erro do sistema, ok? 

 

Em caso de dúvidas retornem, por gentileza!

 

Abraço,

Doug


Olá @julio.cesar67 @Ippan, lamento desde já por um pequeno equívoco ocorrido no envio de informação aos nossos usuários.
Os e-mails com os títulos "Agora você é um Deezer Premium!", "Preparado pra mais?", "4 motivos para amar Deezer Premium" e "Comece a usufruir dos seus benefícios?" que você tenha recebido ou venha a receber não eram destinados a você. Eles foram enviados para o seu endereço de e-mail devido ao cadastro na Deezer. Compreendemos que isso pode ter causado confusão e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente.
Identificamos o problema e já o corrigimos.
Se você tiver dúvidas, perguntas ou preocupações, não hesite em voltar ao contato.