Minha assinatura estava prestes a expirar, quando lembrei ser assinante da globoplay e renovei por laa por 19,90. Acontece que agora o deezer esta free e nao consigo ter acesso as minhas playlists e pastaa ee haa foi debitado do meu cartao. Fv verificar
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Reputação 7
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- Super User
- 4605 respostas
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14 July 2024
- Resposta
Oi
Peço que você tente fazer o login com todos os e-mails que você possa ter utilizado, inclusive com aquele vinculado ao Globoplay.
Caso ainda assim você não consiga acesso a sua conta premium, envie uma solicitação ao suporte da Deezer anexando um print ao do aplicativo ou do site da Globoplay em que mostra o seu plano ATIVO.
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