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Roadie
jan. 19, 2024 10:23 da manhã UTC
Respondido

renovação

Acabei de renovar a assinatura. Quanto tempo demora para liberar ?

    Este tópico foi fechado para comentários
    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jan. 19, 2024 7:00 da tarde UTC

    Oi @Rafael Mulatti Brigato você renovou diretamente com a Deezer? Se for esse o caso, pelo cartão a liberação é instânea, pelo boleto demora uns 3 dias úteis para que haja a compensação do pagamento pelo banco.

    Caso tenha sido pelo cartão e sua conta não esteja como premium, fale com o suporte da Deezer, anexando o comprovante de pagamento

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    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jan. 19, 2024 7:00 da tarde UTC

    Oi @Rafael Mulatti Brigato você renovou diretamente com a Deezer? Se for esse o caso, pelo cartão a liberação é instânea, pelo boleto demora uns 3 dias úteis para que haja a compensação do pagamento pelo banco.

    Caso tenha sido pelo cartão e sua conta não esteja como premium, fale com o suporte da Deezer, anexando o comprovante de pagamento

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