sistema offline

Olá @Marcus Polonio  você já fez esse procedimento?

1. Configuração de app do seu celular 
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

Olá @Marcus Polonio, eu entendo seu lado e estamos aqui tentando lhe ajudar. Isso pode acontecer por muitas razões. por exemplo, se sua Deezer é via TIM e número desvinculou. Vc pode tá logado em outra conta, e outras razões. Eu vou lhe orientar a entrar em contato com o pessoal do suporte da Deezer. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Conte a eles como é sua assinatura, o seu ID de conta, se TIM o print do MEU TIM. Assim eles conseguem entender o que houve com sua conta. A resposta costuma ser rápida. 🙂