Estou tentando ouvir minhas músicas, mas não estou conseguindo acessar minha conta. Já redefini a senha, mas mesmo assim não liga e o pior é que não dá nenhuma mensagem de erro. Poderiam, por favor, me ajudar?
Obrigada.
Melhor resposta por Moon_walker
Veja o originalEstá acontecendo o mesmo problema com a minha conta. Está parecendo que o app está fora do ar, pois acesso o site normalmente.
Também estou com o mesmo problema, pelo computador acesso normalmente, mas no celular não consigo realizar o login!
+10
Estou tentando ouvir minhas músicas, mas não estou conseguindo acessar minha conta. Já redefini a senha, mas mesmo assim não liga e o pior é que não dá nenhuma mensagem de erro. Poderiam, por favor, me ajudar?
Obrigada.
+10
Também estou com o mesmo problema, pelo computador acesso normalmente, mas no celular não consigo realizar o login!
Ok, obrigada.
Há alguma previsão para regularização?
Mesmo problema , fui academia sem play list hj 😰😰😰
Meu marido está com o mesmo problema, parece q não reconhece o número do telefone dele, como se ele não fosse cliente!!
Para mim, já regularizou o funcionamento do app. Consegui logar e abrir novos conteúdos e playlists.
Eu acesso usando o endereço de email e não o número de celular.
Minha assinatura está paga anual prêmio ! E está free já fiz várias ações ! Desconectei ativei pela Apple pelo e-mail e continua free e não deixa fazer outra assinatura! E ainda aparece a msg que renovará em dezembro de 2022 !
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
