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Como posso relatar um problema técnico com o Deezer?

Felipe RipardoResposta

One Hit Wonder

Se você encontrar um problema técnico com o Deezer, pode entrar em contato com o suporte Deezer por meio da seção "Ajuda" ou "Suporte" do site. Certifique-se de fornecer informações detalhadas sobre o problema para que a equipe de suporte possa ajudá-lo da melhor maneira possível.

Deezer Studant

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Leonídia.Deezer

Community Manager

Olá @Thaiane Faria, como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e uma captura de tela do último pagamento/recarga realizado no seu plano.

Com essa informação, eles poderão proceder rapidamente à alteração do seu email.

Caso necessite de alguma informação adicional, por favor, não hesite em voltar ao contato.