Olá, boa tarde. Estou com um problema para ouvir as músicas. Contratei o serviço ontem, porém, não consigo ouvir nenhuma música, mostra que está carregando, mas esse processo é eterno.
Respondido
Erro reprodução
Melhor resposta por ThiagoLima
Lukets escreveu:
Então fale diretamente com o suporte da Deezer, relate que você já fez todos os passos sugeridos na comunidade, mas que nenhum funcionou. Eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela.
+12- Super User
- 4899 respostas
OI
Configurações > Dados e armazenamento > Limpar tudo > Aumente o espaço alocado para o smart cache > Reinicie o aplicativo
*Ao limpar tudo, seus dowloads serão removidos.
Se não resolver, faça os seguintes procedimentos:
- Configurações de aplicativo do seu celular
- Ache a Deezer
- Limpar cache
- Forçar parada
- Remova o cartão SD (se houver)
- Reinstale o aplicativo
- Baixe e sincronize pelo menos uma playlist
- Reinsira o cartão SD
+12- Super User
- 4899 respostas
- Resposta
Lukets escreveu:
Então fale diretamente com o suporte da Deezer, relate que você já fez todos os passos sugeridos na comunidade, mas que nenhum funcionou. Eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela.
Ele/Dele | Deezer Family
1 pessoa curtiu isso
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.