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Respondido

meu deezer nao reconhece meu plano timm

  • 17 de junho de 2022
  • 1 resposta
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Podem verificar meu plano Tim já é incluso o Deezer porém não consigo acessar fica com comercial e não reconhece meu número como se eu não pagasse o Deezer já liguei pra Tim abriram chamado e por último disseram que o problema seria com vcs!

Melhor resposta por Cristine.Deezer

Vivi Benicio escreveu:

Podem verificar meu plano Tim já é incluso o Deezer porém não consigo acessar fica com comercial e não reconhece meu número como se eu não pagasse o Deezer já liguei pra Tim abriram chamado e por último disseram que o problema seria com vcs!

 

Oi @Vivi Benicio, entre em contato com a TIM, para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora.

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1 comentário

Cristine.Deezer
Star Boy
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  • Star Boy
  • 29 respostas
  • Resposta
  • 10 de março de 2023
Vivi Benicio escreveu:

Podem verificar meu plano Tim já é incluso o Deezer porém não consigo acessar fica com comercial e não reconhece meu número como se eu não pagasse o Deezer já liguei pra Tim abriram chamado e por último disseram que o problema seria com vcs!

 

Oi @Vivi Benicio, entre em contato com a TIM, para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora.


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