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Respondido

troquei temporariamento o meu chip de aparelho e wuando retornei ao aparelho atual perdi todos os meus favoritos

  • May 18, 2023
  • 1 resposta
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C
Roadie

Olá! Tenho meu Deezer instalado num Motorola g22 e ontem tive que tirar meu chip e colocar em outro aparelho por algumas horas e quando retornei ao g22 e conectei pela minha conta notei que perdi meu histórico e meus favoritos. Sabem como faço para recuperar?

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @chayeneamor não tem como vc perder seu conteúdo por uma simples troca de aparelhos, verifique atentamente se você está utilizando a conta correta.

Dependendo do seu plano, se ele suportar apenas 1 dispositivo associado a sua conta Deezer, o que pode acontecer é sua conta premium virar free, mas, nem assim o seu conteúdo já curtido seria perdido.

Este tópico foi fechado para comentários

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • May 20, 2023

Olá @chayeneamor não tem como vc perder seu conteúdo por uma simples troca de aparelhos, verifique atentamente se você está utilizando a conta correta.

Dependendo do seu plano, se ele suportar apenas 1 dispositivo associado a sua conta Deezer, o que pode acontecer é sua conta premium virar free, mas, nem assim o seu conteúdo já curtido seria perdido.

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