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Respondido

Alterar cartão de crédito.

  • January 28, 2019
  • 5 respostas
  • 474 exibições
M
One Hit Wonder
Fiz minha assinatura Deezer através do app da Apple Store, pois possuo um iPod Touch de 3a. Geração.

Ocorre que este iPod não funciona mais e preciso trocar o cartão da conta e não consigo.

Estou tentando mudar através do meu aparelho Android mas sem sucesso.

Podem me ajudar?

Melhor resposta por Rafael.

Teria que entrar em contato com a Apple Store já que você paga pra eles e não diretamente pra Deezer. https://support.apple.com/pt-br/HT201266

Eu recomendo que cancele a sua conta feita com o iTunes e depois que a conta estiver Free de novo, assinar diretamente com a Deezer.

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • January 28, 2019
    Teria que entrar em contato com a Apple Store já que você paga pra eles e não diretamente pra Deezer. https://support.apple.com/pt-br/HT201266

    Eu recomendo que cancele a sua conta feita com o iTunes e depois que a conta estiver Free de novo, assinar diretamente com a Deezer.
    C
    Roadie
    • Caio NallinRoadie
    • Roadie
    • February 12, 2019
    Boa tarde.

    Gostaria de alterar o cartão no qual era cobrado a mensalidade.

    Não estou conseguindo alterar a forma de pagamento.

    Como devo proceder?
    Ribeiro
    Rockstar
    • RibeiroRockstar
    • Rockstar
    • February 13, 2019
    Boa tarde.

    Gostaria de alterar o cartão no qual era cobrado a mensalidade.

    Não estou conseguindo alterar a forma de pagamento.

    Como devo proceder?
    Oi Caio, veja o tópico acima , por favor 😉
    A
    Roadie
    • Ariana.limaRoadie
    • Roadie
    • July 22, 2021

    No meu aplicativo do der der não tem alterar forma de pagamento como faço.

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • July 23, 2021

    No meu aplicativo do der der não tem alterar forma de pagamento como faço.

    isso acontece porque provavelmente você tem um plano com outra empresa, tipo uma conta TIM Music. Nesse caso, teria que cancelar com a TIM, esperar a sua conta ficar gratuita e assinar diretamente com a Deezer. Só assim no futuro você poderá mudar o cartão na Deezer.

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