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Respondido

não consigo acessar mais a conta que estava com a assinatura

  • April 17, 2019
  • 1 resposta
  • 118 exibições
J
One Hit Wonder

stou com problema, hoje de manhã acessei normal o aplicativo, entrava direto sem pedir o login e a senha, aí agora fui entrar de novo e pediu senha e e-mail, como sempre entrei direto não consigo acessar mais a conta que estava com a assinatura, porque não lembro qual e-mail está cadastrado, me ajuda!! Vou viajar é preciso da minha playlist antiga :(

Melhor resposta por Rafael.

Oi, toda conta na Deezer tem um email e eu acredito que a sua conta seja com o mesmo email do iTunes. No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store e veja qual é o email. Se precisar de mais ajuda, fale com o nosso atendimento por aqui e envie todos os seus emails ou username pra eles procurarem no sistema. 😉
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    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
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    • April 18, 2019
    Oi, toda conta na Deezer tem um email e eu acredito que a sua conta seja com o mesmo email do iTunes. No seu iPhone vai em ajustes > iTunes & App Store e veja qual é o email. Se precisar de mais ajuda, fale com o nosso atendimento por aqui e envie todos os seus emails ou username pra eles procurarem no sistema. 😉
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