Algumas musicas estão apresentando problemas na reprodução. Lembra uma fita quando estava tocando e começava engasgar.
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problema na reproducao de musicas
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Bruno_Deezer
Olá
Você já tentou realizar os passos que o
Tente estes passos:
- Verifique sua versão da Deezer. deve ser a ultima versão.
- limpe seu cache.
- Acesse o seu aplicativo.
- Vá para “configurações”.
- Clique em “dados e armazenamento” .
- Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache”
Me diga se deu certo, por favor. Qualquer coisa podemos tentar algo mais para te ajudar.🤞
+11- Super User
- 2669 respostas
Kedma.Mattos escreveu:
Algumas musicas estão apresentando problemas na reprodução. Lembra uma fita quando estava tocando e começava engasgar.
Hey
- Verifique se você está com a última versão da Deezer indo até a sua loja de aplicativos.
- Tente limpar o cache.
- Acesse o seu aplicativo.
- Vá para “configurações”.
- Clique em “dados e armazenamento” .
- Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache”
SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Login o Deezer na minha tv smartv LG pelo celular, conectou mas quando tento ouvir a música fica dando erro.
+2- Star Boy
- 102 respostas
Olá
Qual a marca da TV e o código do modelo? Você pode encontrar ele na parte de trás da TV (este código também pode ser encontrado nas configurações da sua TV). Sua Tv esta conectada ao Wi-Fi via cabo ou a uma rede móvel?
O sinal de sua internet pode influenciar na hora de tocar as músicas. Pode verificar se o sinal esta forte? Você pode me dizer se esta tendo problemas de velocidade de download em outros apps?
Você pode me dizer se aparece alguma mensagem de erro? Poderia me enviar um print do erro? Ou me passar mais informações do problema. Assim poderei investigar melhor e poder te ajudar.
Obrigado pela sua ajuda.😉
Bruno
1 pessoa curtiu isso
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Login o Deezer na minha tv smartv LG pelo celular, conectou mas quando tento ouvir a música fica dando erro.
+2- Star Boy
- 102 respostas
- Resposta
Olá
Você já tentou realizar os passos que o
Tente estes passos:
- Verifique sua versão da Deezer. deve ser a ultima versão.
- limpe seu cache.
- Acesse o seu aplicativo.
- Vá para “configurações”.
- Clique em “dados e armazenamento” .
- Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache”
Me diga se deu certo, por favor. Qualquer coisa podemos tentar algo mais para te ajudar.🤞
Bruno
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