Resolução de problemas e dicas

O app saiu do login, e todas as pastas de músicas sumiram . Até então, nao consegui recuperar!

Queria configurar a siri para tocar uma playlist ou até uma música do deezer, mas agora só tenho a opção de tocar o flow. Por favor me ajuda!!

Além de vários dos bugs já citados aqui por outros usuários, eu também me incomodo muito com o fato de ao desbloquear o celular,a música demora muito a atualizar a parte já tocada,como se estivesse travado, em outros aplicativos isso não ocorre, nem mesmo nos comuns gratuitos,outra coisa que gostaria que fosse revisto é o menu de seleção de reprodução:Tocar todas,tocar uma,tipo prq quando a gente muda de música aí tem que configurar isso de novo, deveria permanecer oque já tinha sido definido...

Escolho uma musica, toca 5 seg e para com a mensagem: ERRO: não foi possível tocar. Minha internet não é o problema.

Boa noite, sou novo no deezer, só dá p/ fzr download do cd inteiro? Musicas separadas ñ da p baixar nao?

nao sei o que houve.... Do nada parou de tocar.... No play da minha lista O app fica em uma mensagem "quase pronto, só mais alguns segundos" No caso a mensagem nunca some e os segundos nunca acabam....nao toca

Por favor arrumar a musica "vem pra minha vida" do henrique e Juliano, ela está cortada.

Adicionei alguns álbuns como favoritos e fiz o download destes, porém, eles não constam em nenhuma das minhas listas. Como posso solucionar isso?

Depois de deletar o Deezer depois de limpar o cache depois de tirar o cartão de memória ele voltou, porém tem que ficar sem cartão se não trava o que devo fazer?

Prefiro o design antigo, antes eu usava o aplicativo, ele ficou assim, eu passei a usar o site, então o site ficou assim, no entanto ainda tinha a opção de usar o design antigo, agora simplesmente sou obrigado a ficar com esse design sem graça e totalmente anti-intuitivo. Deixem a opção de colocar o design antigo.

Ao tocar as músicas elas ficam lentas chegando a travar e em seguida volta a tocar, todas as músicas estão assim.

Tenho minha conta vinculada a google, quando tento me logar, no navegador aparece "Você entrou", mas quando vai devolver a resposta para o Deezer não aparece na lista de aplicativos. conforme a imagem

Boa noite eu fui roubada e quem está usando meu antigo celular consegue se conectar na minha conta eu excluo e sempre volta. Gostaria de saber como posso fazer pra bloquear

NÃO estou conseguindo criar uma playlist... me ajudem... obrigado

Se eu bloquear a tela os downloads continuam? se eu fechar o app os downloads continuam?

Não consigo logar no app da Smart TV LG 50UK6510. Meu cadastro usa a conta do Facebook para login, porém o app da Smart TV não dá a opção de login usando a conta do Facebook e não reconhece o login pelo e-mail. Como resolver isso?

O app android, constantemente quando perde sinal não retoma o flow adequadamente, ele volta tocar tudo novamente, como se fosse uma playlist. O app, precisa ter um modo online /offline funcional e eficaz, pois quando se esta rodando numa rodovia, perde sinal toda hora, e o app não se adequa corretamente a esse tipo de situação. Imagino um modo automatico de forma que se esta no flow e perde sinal de internet, o app ja deveria ter baixado bem mais musicas pra continuar mesmo sem sinal, (poderia ter uma opção pra configurar), e se não tem o sinal pra continuar o flow, ele deveria ir tocando das mais queridas baixadas é claro, e ficar testando se ha sinal pra poder retomar o flow normalmente, e ficar nesse esquema de checagem de sinal com frequencia. muitas vezes o flow para porque não conseguiu conexão e também não volta a tocar se o sinal restabelecer, enfim, essa parte precisa ser bem melhorada. Att, Tarcisio

Desde o início do último fim de semana (04/01/19) toda vez que dou play em uma faixa dentro de qualquer playlist ou álbum que a faixa não esteja sozinha ou nos resultados de qualquer pesquisa que não resulte em uma única música, toca uma outra música aleatória dentro da playlist e nunca a de minha escolha.

Então sempre utilizei o Deezer de boa até cancelar meu número anterior e fazer um outro plano em outro número até aí ok, entrei no app atualizei os dados todos e começo ouvir minhas músicas, mais a cada 40 segundos apres nota uma msg que não dá para retirar já tentei de tudo e não sai, utilizo bastante o Deezer mais vou ter que migrar para o Spotify desse jeito, segue foto com o problema.

Alguém sabe me dizer como acesso às musicas baixadas diretamente o celular (iPhone)? Só estou conseguindo acessar com o dezzer aberto. Obrigado

como reaver minha conta? perdi os dados do meu cel e ao reinstalar nao aparece mi ha conta.

Eu adicionei todas músicas de duda beat para escuta porém está dando erro.e não toca.

INFELIZMENTE e a contragosto tive que encerrar minha conta porque comprei um Samsung Gear Fit 2 pro e só existe nele a opção de acessar o Spotify . Existe alguma possibilidade da Deezer criar um aplicativo para o gear fit?

Quando eu clico no episodio do podcast que eu quero ouvir ele volta a tocar do zero, e não de onde eu tinha parado. Isso é um bug ou o deezer não tem essa função?

Bom dia, Troquei de celular com um amigo, porém, não reiniciei e eu gostaria de saber se ao mudar a senha do App da deezer, cancelaria/desconectaria os outros dispositivos com a minha conta. Aguardo o retorno Nicole