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Comentários colocados por Fiapoloco

4 Respostas

A
Pequeno dançarino
Alexsander.SantanaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

não é possível carregar esse conteúdo

Também estou com esse problema. Como aconteceu mais de uma vez estou vindo aqui reclamar. Eu não quero reinstalar o app pois tenho muitos gigas offline. Alguém do suporte pode ajudar?   Olá? @Fiapoloco você não precisa reinstalar o app, porém terá que limpar o cachê do Deezer para a normalização do conteúdo. E se mesmo assim não funcionar tente seguir às explicações acima.  (Se às músicas estiverem em uma playlist será mais fácil de baixar novamente pois irá precisar após o procedimento.) O procedimento seria esse???++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++Meu App, ao tentar escutar música, apresenta a mensagem "Não foi possível carregar este conteúdo" . Mesmo realizando os procedimentos conforme abaixo, a inconsistência ainda persiste.É provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Preciso que você tente os seguintes passos, exatamente nessa ordem:. Limpe o cache do seu celular. Retire o cartão de memó

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Alexsander.SantanaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

não é possível carregar esse conteúdo

Também estou com esse problema. Como aconteceu mais de uma vez estou vindo aqui reclamar. Eu não quero reinstalar o app pois tenho muitos gigas offline.Alguém do suporte pode ajudar? 

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
B
Pequeno dançarino
Beatriz RosaPequeno dançarino
perguntado em Android

Erro: Não foi possível carregar conteúdo.

Rafael, havia reinstalado e não resolveu. Não uso IOS e hoje voltou funcionar sozinho. Quer dizer, rolou algum problema no sistema ou servidor e ficamos a deriva. Quando rolar problemas seria legal fazer um comunicado para evitar que a galera pense que é algo com o celular.

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Johnathan.Deezer
Pop Star
1 ano atrás
B
Pequeno dançarino
Beatriz RosaPequeno dançarino
perguntado em Android

Erro: Não foi possível carregar conteúdo.

Eu também não consigo usar, já reinstalei e nada. Nem o site deles abriu no meu Tim. Suporte do Deezer envia um e-mail para todos usuários informando o que está acontecendo... [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/2442806c-02d8-4273-9d19-3c5b1db3760d.jpg[/img]

75
Johnathan.Deezer
Pop Star
1 ano atrás
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