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Comentários colocados por Anuska

5 Respostas

V
Vanessak
perguntado em Conta e pagamentos

conta hackeada

Minha conta foi hackeada dia 07/04/22 NOVAMENTE. A primeira vez foi em setembro de 2.020Não aparece outro dispositivo conectado além do meu,  mas aparecem inúmeras músicas de artistas que nem sabia da existência na lista de “tocadas recentemente”. já troquei a senha e espero que resolva o problema.  Tá passando da hora do Deezer adicionar confirmação em duas etapas ou qrcode pra usar com app de autenticação.Como saber quais dados as pessoas q estão invadindo as contas dos usuários tem acesso e como nossa privacidade e dados pessoais estão seguros?

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Gustavo.
Super User
2 anos atrás
J
Bora, bora pequeno gafanhoto
Jéss.Bora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Conta e pagamentos

Conta hackeada / Alguém está usando a minha conta

Minha conta foi hackeada dia 07/04/22 NOVAMENTE. A primeira vez foi em setembro de 2.020Não aparece outro dispositivo conectado além do meu,  mas aparecem inúmeras músicas de artistas que nem sabia da existência na lista de “tocadas recentemente”. já troquei a senha e espero que resolva o problema.  Tá passando da hora do Deezer adicionar confirmação em duas etapas ou qrcode pra usar com app de autenticação.Como saber quais dados as pessoas q estão invadindo as contas dos usuários tem acesso e como nossa privacidade e dados pessoais estão seguros? 

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Fabio.Deezer
Community Manager
2 anos atrás
D
Pequeno dançarino
Dôra AurelianoPequeno dançarino
postado em Conta e pagamentos

Conta hackeada

Minha conta foi hackeada dia 07/04/22 NOVAMENTE. A primeira vez foi em setembro de 2.020Não aparece outro dispositivo conectado além do meu,  já troquei a senha e espero que resolva o problema.  Tá passando da hora do Deezer adicionar confirmação em duas etapas ou qrcode pra usar com app de autenticação.Como saber quais dados as pessoas q estão invadindo as contas dos usuários tem acesso e como nossa privacidade e dados pessoais estão seguros?

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A
Bora, bora pequeno gafanhoto
2 anos atrás
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
AnuskaBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music

Alguém ou algum Bot está usando a minha conta.

Problema resolvido! Pelo LastFm descobri q vários deezers também foram vítimas. Já denunciamos as contas destes “artistas” lá.Existe alguma maneira de denunciarmos esses “artistas” no deezer?

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em TIM Music

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

[quote=niltonabraao]Boa tarde. Minha conta TIM Music parou de funcionar. Minha conta não teve atraso, continuo usando um plano que me dá acesso ao deezer, já liguei na Tim tentando solucionar e ainda não consegui resolver. Já fiz o cadastro novamente, aparece a mensagem que foi cadastrado com sucesso mas quando acesso continuar pedindo pra assinar. O que devo fazer para solucionar?[/quote] Estou com o mesmo problema desde ontem 26/12/18. Já entrei em contato 4 vezes com a TIM, foram me dadas 4 instruções distintas para solucionar o problema e nenhuma delas funcionou.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
2 meses atrás
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