Skip to main content
Resposta

A barra de busca está disparando caracteres para voces tambem?

  • February 11, 2021
  • 6 respostas
  • 92 exibições
J
One Hit Wonder

Quando vc escreve na barra de busca, ela dispara caracteres aleatoriamente? Atualmente só consigo buscar por bandas ou músicas através do microfone. Digitando está impossível. Como corrigir o problema? Minhas configurações são a causa, ou o deezer está bugado? 

Melhor resposta por Gustavo.

@Gabriel Motta , fiz a limpeza e n funcionou. Meu telefone é um Redmi 8 note pro. 

 

O meu também está assim...já fiz a limpeza e não resolveu...

 

     hey @JV304  e @Camilla.Rosa , no aplicativo Beta da deezer está ocorrendo este erro na barra de busca. Ao digitar uma palavra automaticamente ela é duplicado e/ou triplicada. Como a limpeza de cache não resolveu o problema, o que vocês podem fazer:

  • Esperar a Deezer liberar uma nova atualização e vocês efetuarem a atualização indo até a loja de aplicativos.
  • Entrar em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informar a versão do aplicativo Deezer utilizado por vocês e o sistema operacional dos seus smartphones que a equipe da Deezer analisará o que pode está ocorrendo.

Esse é o erro a que vocês se referem?

 

6 comentários

Gabriel Motta
Super User
Forum|alt.badge.img+9
  • Gabriel Motta
  • Super User
  • February 11, 2021

Olá, @JV304 qual o seu dispositivo? Fiz o teste em dois dispositivos e estão funcionando normalmente!

Bom de qualquer maneira sugiro que faça uma limpeza de cachê para ver se o problema é realmente com o Deezer.

Siga os passos: 

Configurações > Dados e Armazenamento > Limpar Cachê. 
 

Feche e abra o Deezer para concluir a limpeza e veja se está tudo certo! 

Deezer HI-FI
J
One Hit Wonder
  • JV304One Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • February 11, 2021

@Gabriel Motta , fiz a limpeza e n funcionou. Meu telefone é um Redmi 8 note pro. 

C
Roadie
  • Camilla.RosaRoadie
  • Roadie
  • February 11, 2021

O meu também está assim...já fiz a limpeza e não resolveu...

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • February 11, 2021

@Gabriel Motta , fiz a limpeza e n funcionou. Meu telefone é um Redmi 8 note pro. 

 

O meu também está assim...já fiz a limpeza e não resolveu...

 

     hey @JV304  e @Camilla.Rosa , no aplicativo Beta da deezer está ocorrendo este erro na barra de busca. Ao digitar uma palavra automaticamente ela é duplicado e/ou triplicada. Como a limpeza de cache não resolveu o problema, o que vocês podem fazer:

  • Esperar a Deezer liberar uma nova atualização e vocês efetuarem a atualização indo até a loja de aplicativos.
  • Entrar em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informar a versão do aplicativo Deezer utilizado por vocês e o sistema operacional dos seus smartphones que a equipe da Deezer analisará o que pode está ocorrendo.

Esse é o erro a que vocês se referem?

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
F
Roadie
  • Ferrsam1Roadie
  • Roadie
  • February 12, 2021

Comigo nao funcionou limpar o cache... quando vai liberar uma atualização pra solucionar esse problema? 

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Gustavo.
  • Super User
  • February 12, 2021

Comigo nao funcionou limpar o cache... quando vai liberar uma atualização pra solucionar esse problema? 

@Ferrsam1 , você pode atualizar manualmente indo até a sua loja de aplicativos e verificar se já há uma atualização disponível ou ative a opção de “atualização automática” em sua loja de aplicativos que ele será atualizado automaticamente.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement