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A função de normalização de áudio está com um defeito grave e muito chato!

  • 4 June 2020
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Vocês precisam urgentemente corrigir um grave defeito e erro na função "Normalização de áudio" que foi implementada recentemente no app da Deezer, quando ativo essa função, se as músicas começam lentas e com poucos instrumentos, tipo músicas acústicas, o volume é elevado, é bem destacado, acima do normal, aí se essas mesmas músicas têm um refrão com som mais impactante, com mais instrumentos, enfim, um som "pesado", nesse momento o volume baixa de forma significativa e isso é facilmente percebido por qualquer pessoa. Essa situação é muito esquisita e chata de vivenciarmos, atrapalha de forma bem negativa nossa experiência ao ouvirmos músicas. Eu detesto usar essa função ativa por causa disso, é algo sem lógica! Vocês da Deezer deveriam se espelhar nesse mesmo tipo de função disponibilizado pelo Spotify no app deles, quando ativamos essa função lá, o Spotify equilibra o som de todas as faixas de uma forma que nós não percebemos mudanças e alterações no volume das músicas, independentemente se as músicas começam lentas, suaves, tipo músicas acústicas, e no refrão ou na metade pro final elas ficam com um som mais potente e mais "pesado", admiro e gosto muito da normalização de áudio do Spotify por causa disso, nós não percebemos alteração de volume entre as músicas, isso é o básico e o mínimo esperado desse tipo de função, e também não percebemos alteração de volume numa mesma música, enquanto ela está sendo executada, isso é o que infelizmente tá acontecendo na Deezer quando ativamos essa função, vocês precisam consertar isso com extrema urgência!


8 comentários

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Chegou a limpar o cache?

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

@Joel Soares de Oliveira ,

Acontece a mesma coisa comigo, já limpei cache, desinstalei e instalei novamente, exclui o download das músicas e depois baixei novamente, e mesmo assim, contínua esta situação que eu também detesto de músicas com volume mais elevado e outras mais baixo, o pior são as que tem o volume mais alto, pois as vezes está escutando baixinho a música e do nada o volume aumenta consideravelmente, que tu tem que baixar as pressas a música…. Eu também vejo como algo de extrema urgência nesta correção, pois a “Normalização de áudio”, não funciona como deveria, em resumo, não cumpre com o papel na qual foi criado.

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Oi @Joel Soares de Oliveira  e @David Afonso, obrigado por reportar isso! Qual é o aparelho de vocês e a versão do app?

Oi @Joel Soares de Oliveira  e @David Afonso, obrigado por reportar isso! Qual é o aparelho de vocês e a versão do app?

@Rafael.  meu aparelho é um Moto G5 Plus e a versão do APP é 6.2.3.96.

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Chegou a limpar o cache?

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

Isso não resolve este grave problema. Os técnicos da Deezer devem urgentemente consertar esse defeito. No meu texto inicial eu detalho bem o que tá acontecendo, se lerem atentamente o texto, saberão de forma minuciosa qual é o grande, grave e chato problema. 

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Oi @Joel Soares de Oliveira  e @David Afonso, obrigado por reportar isso! Qual é o aparelho de vocês e a versão do app?

O meu smartphone é o Samsung Galaxy A50, e a versão do app da Deezer que estou usando atualmente é 6.2.3.96.

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Obrigado. Eu passei o feedback para o setor responsável. Alguns usuários falam que está baixo demais, mas na verdade ainda não tivemos um feedback como o seu. Eu passei para o setor responsável, por favor, mantenha o app atualizado. 

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Obrigado. Eu passei o feedback para o setor responsável. Alguns usuários falam que está baixo demais, mas na verdade ainda não tivemos um feedback como o seu. Eu passei para o setor responsável, por favor, mantenha o app atualizado. 

A função "Normalização de áudio" atualmente não está servindo de nada quando está ativa, a diferença no volume das músicas das minhas playlists é enorme, e isso me dá muita raiva, pois a função está ativa, meu app está atualizado e de vez em quando tenho que diminuir ou aumentar manualmente o volume. Isso é chato demais! Atrapalha e muito, e de forma bem negativa, a experiência do usuário. Consertem essa função que seria extremamente útil se funcionasse. No Spotify essa função funciona, só não mudo pro Spotify, pois eles ainda não oferecem um plano com áudio na qualidade Hi-Fi. 

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