Olá @Rosana.Cucino.Tinoco, se vc não consegue ver sua playlist tem duas opções: ou vc está logada na conta errada (isso acontece muito), ou vc apagou sua playlist. 

Para conferir se vc está na conta correta é preciso entrar em contato com o suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Envie a eles o print do valor da Deezer sendo cobrada na sua fatura, assim eles conseguem achar a conta. 

Mas antes faça o processo de resgatar playlist. Siga esse link aqui, pf:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003736489-Recuperar-uma-playlist-exclu%C3%ADda 

Assim se não for recuperada a playlits, vc entra em contato com o suporte para conferir a conta.