Atualmente o modo aleatório funciona quando você reproduz uma playlist e ativa ele. O problema é que você ou toca a primeira música da playlist, seja em ordem alfabética ou outras, e ativa ou você mesmo escolhe a primeira música. Em outros apps como o YouTube Music essa opção na existe e apesar de simples, era uma coisa que senti falta quando migrei para o Deezer.
Também percebi o mesmo que você e há alguns meses atrás, registrei uma postagem aqui na comunidade sugerindo a mesma coisa, o grande defeito da Deezer é que eles demoram um século pra implementarem no aplicativo nossas sugestões de melhoria que são extremamente úteis pra todos os usuários. No Spotify, no Tidal, quando abrimos uma playlist, vemos logo em destaque o botão para cliclarmos nele e as músicas da playlist começarem a ser executadas de forma aleatória.
Esta opção de ativar o modo aleatório aparece somente na tela de reprodução e, às vezes nem aparece como nestas imagens.
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