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Roadie
Robert10Roadie
Roadie
fev. 2, 2022 6:51 da tarde UTC
Respondido

ajuda

Boa tarde, minha conta fica aparecendo que tem mais alguém usando, já mudei a senha e tudo, mas não para de aparecer, o que pode ser?

?

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
fev. 2, 2022 11:25 da tarde UTC

@Robert10  com o auxilio de um computador, remova seu próprio dispositivo dos dispositivos conectados e reinicie o aplicativo no celular.

Se não tiver como você fazer isso, ou não conseguir fazer, fale com o suporte da Deezer e eles farão uma limpa na sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
fev. 2, 2022 11:25 da tarde UTC

@Robert10  com o auxilio de um computador, remova seu próprio dispositivo dos dispositivos conectados e reinicie o aplicativo no celular.

Se não tiver como você fazer isso, ou não conseguir fazer, fale com o suporte da Deezer e eles farão uma limpa na sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie
    Camilla Gomes Lourenço RochaRoadie
    Roadie
    jun. 29, 2022 8:34 da manhã UTC

    Bom dia, fiz uma assinatura sábado dia 25/06/2022 apareceu o valor na minha fatura do cartão mais no app fala que eu sou free ainda e não consigo usar como um assinante. 

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