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Resposta

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  • February 2, 2022
  • 2 respostas
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R
Roadie

Boa tarde, minha conta fica aparecendo que tem mais alguém usando, já mudei a senha e tudo, mas não para de aparecer, o que pode ser?

?

Melhor resposta por ThiagoLima

@Robert10  com o auxilio de um computador, remova seu próprio dispositivo dos dispositivos conectados e reinicie o aplicativo no celular.

Se não tiver como você fazer isso, ou não conseguir fazer, fale com o suporte da Deezer e eles farão uma limpa na sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

2 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • February 2, 2022

@Robert10  com o auxilio de um computador, remova seu próprio dispositivo dos dispositivos conectados e reinicie o aplicativo no celular.

Se não tiver como você fazer isso, ou não conseguir fazer, fale com o suporte da Deezer e eles farão uma limpa na sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
C
Roadie

Bom dia, fiz uma assinatura sábado dia 25/06/2022 apareceu o valor na minha fatura do cartão mais no app fala que eu sou free ainda e não consigo usar como um assinante. 

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