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álbum Frieren, de Evan Call não abre

  • May 8, 2025
  • 3 respostas
  • 16 exibições

Olá. Acho as músicas do álbum Frieren, mas a página do álbum não carrega. Surge a imagem abaixo. Sabem o que fazer? Obrigado

 

3 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+8
  • One Hit Wonder
  • May 11, 2025

Olá ​@André Bicudo Larrubia 

🧹 Tenta essas dicas aqui que costumam ajudar:

  1. Fecha e abre o app Deezer — Às vezes, só reiniciar já resolve aquele bug temporário.

  2. Limpa o cache do app:

    • Vai em Configurações do Deezer;

    • Desce até Armazenamento;

    • Toca em Limpar cache.
      (Não se preocupe, isso não apaga suas músicas baixadas 😉)

  3. Atualiza o app na loja de apps (Play Store ou App Store) — versões antigas podem causar esses errinhos visuais.

  4. Testa em outro dispositivo ou no navegador (no site deezer.com) pra ver se o problema só acontece no app ou é geral.

Se o problema continuar, manda uma captura de tela pro Suporte Deezer, que o pessoal lá consegue investigar direitinho.


Espero que funcione! E que você continue curtindo o som incrível de Frieren — trilha linda, né? ✨ Qualquer novidade, me conta aqui! 🎶


Olá ​@André Bicudo Larrubia 

🧹 Tenta essas dicas aqui que costumam ajudar:

  1. Fecha e abre o app Deezer — Às vezes, só reiniciar já resolve aquele bug temporário.

  2. Limpa o cache do app:

    • Vai em Configurações do Deezer;

    • Desce até Armazenamento;

    • Toca em Limpar cache.
      (Não se preocupe, isso não apaga suas músicas baixadas 😉)

  3. Atualiza o app na loja de apps (Play Store ou App Store) — versões antigas podem causar esses errinhos visuais.

  4. Testa em outro dispositivo ou no navegador (no site deezer.com) pra ver se o problema só acontece no app ou é geral.

Se o problema continuar, manda uma captura de tela pro Suporte Deezer, que o pessoal lá consegue investigar direitinho.

Espero que funcione! E que você continue curtindo o som incrível de Frieren — trilha linda, né? ✨ Qualquer novidade, me conta aqui! 🎶

Grato! Vou testar


Oi, ​@Fabio.Deezer . Obrigado pela orientação. Não resolveu no smartphone. Sigo encontrando na busca a faixa de Evan Call, como For 1000 Years dentro do app, mas ao tentar executar, ele toca uma faixa aleatória de outro intérprete e se peço para abrir a página do álbum surge a mesma mensagem de erro que compartilhei há alguns dias.

Estranhamente, não consigo encontrar a faixa ou álbum no navegador web em um notebook.

Se tiver uma luz, agradeço! Abraço!