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Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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nov. 26, 2023 4:34 da tarde UTC

Anúncio importante: Fim do suporte para aplicativo Deezer Xbox

Anúncio importante: Fim do suporte para aplicativo Deezer Xbox

Estamos escrevendo para informar que, após consideração cuidadosa, lamentamos anunciar que descontinuaremos o suporte para o aplicativo Deezer Xbox

 

O que isso significa para você?

A partir de hoje, o aplicativo Deezer no Xbox não receberá mais atualizações nem suporte técnico. Isso significa que embora o aplicativo permaneça acessível para os usuários que o possuem instalado, ele não receberá mais novos recursos, melhorias ou correções de bugs. Compreendemos que esta notícia possa ser decepcionante e agradecemos sinceramente a sua compreensão.

 

Por que isso está acontecendo?

Para fornecer a melhor experiência possível a todos os nossos usuários, ocasionalmente precisamos tomar decisões difíceis sobre quais plataformas podemos oferecer suporte de forma eficaz. Infelizmente, isso significa dizer adeus a certas versões mais antigas de aplicativos, como o aplicativo Deezer Xbox.


Quais são suas alternativas?

Embora o aplicativo Deezer Xbox não esteja mais disponível, você pode continuar usando o Deezer em uma ampla variedade de dispositivos, incluindo smartphones, computadores desktop, smart TVs e vários dispositivos de streaming. Incentivamos você a explorar essas alternativas para continuar aproveitando suas músicas e playlists favoritas sem problemas. Você pode saber mais sobre onde o Deezer está disponível em nossa página de dispositivos aqui https://www.deezer.com/explore/devices/

 

Agradecemos sua compreensão e apoio enquanto nos adaptamos a essas mudanças. Nosso compromisso de fornecer a você a melhor experiência de streaming de música permanece inabalável e estamos entusiasmados com as futuras melhorias e recursos que reservamos para nossa comunidade.

 

    16 comentários

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 30, 2023 1:44 da manhã UTC

    Obrigado @Fabio.Deezer por partilhar essa informação aqui na Comunidade.

    Roadie
    dez. 19, 2023 10:36 da manhã UTC

    Parabéns Por encerrar no Xbox Deezer, porquê eu nunca pensei nisso? Agora ao invés de jogar escutando música direto no Xbox eu posso comprar um novo fone pro meu novo par de orelhas q daí eu jogo no Xbox escutando pelo celular!!!! Parabéns hehe

    Roadie
    dez. 27, 2023 2:22 da manhã UTC

    Volta para o Xbox eu tô implorando aaaa atualizar 🥺

    Roadie
    jan. 22, 2024 1:57 da manhã UTC

    é serio? vou ter de cancelar a assinatura,  é onde eu mais escutava quando em casa, que absurdo... pior que desinstalei por estar travando, esse serviço é mesmo uma vergonha,  difícil defender.

    Roadie
    jan. 28, 2024 10:55 da tarde UTC

    Usava muito o app principalmente jogando jogos de corrida, sinto me na obrigação e cancelar minha assinatura e fazer uma nova assinatura do concorrente Spotify que ainda continua no ecossistema do Xbox. Grato

    Roadie
    jan. 31, 2024 5:34 da tarde UTC

    Os de corrida eu nem ligo, mas no futebol, nossa, tem vez que eu nem estou vendo o jogo, esotu na verdade ouvindo música e o jogo que está como “pano de fundo”

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    fev. 2, 2024 12:12 da tarde UTC

    Olá @Keota @Kauzwz o silêncio é tão auto @Eugenio Melo @Dalton Lima ,

    Entendo a importância do Deezer no seu dia a dia e lamento qualquer inconveniente causado pela interrupção do suporte para o aplicativo Deezer no Xbox.

    Compreendo que isso impacta diretamente na sua experiência musical.

    Continuaremos a buscar soluções para oferecer uma melhor experiência.

    Se tiver mais comentários ou sugestões, por favor, me avise.

    Roadie
    fev. 4, 2024 6:09 da tarde UTC

    Não me sobrou alternativas, a não ser mudar para outra plataforma de streaming. Gosto do Deezer, mas a desativação do app no Xbox impacta demais o meu uso, mas viva as opções, vou finalmente deixar de ser “o estranho que usa Deezer”.

    Carolina Beatriz Araújo Ovando
    Roadie
    Roadie
    fev. 9, 2024 4:33 da tarde UTC

    Não é compatível com Google Home e agora não tem no Xbox. Difícil hein Deezer

    Roadie
    fev. 17, 2024 2:05 da tarde UTC

    Caraca, que notícia zoada. Por isso procurei na minha lista de apps e não achei. Era um dos motivos de eu assinar a deezer, era a opção de jogar ouvindo música...