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Respondido

Artista com nome igual

  • 4 December 2020
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  • Pequeno dançarino
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Minhas músicas foram direcionadas ao perfil de outro artista, gostaria de solicitar a troca das músicas e a criação do meu perfil que infelizmente não aparece na plataforma. Meu nome artístico é “Ariê”, entretanto as músicas foram para o perfil de “Arie”.

 

Link das músicas:

https://deezer.page.link/zTPuMoHL7uttbCap9

https://deezer.page.link/7i86sAVkWczXbyrJA

 

Foto que deve ser colocada no perfil:

 

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Melhor resposta por Gustavo. 4 December 2020, 02:49

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

 Olá @Ariê , por favor entre em contato com o suporte Deezer aqui para que eles possam analisar o seu caso.

Recomendações:

  • Se você já tiver um perfil não artístico (pessoal) na Deezer, informe e peça a eles que migrem o seu perfil pessoal para o artístico.
  • Se você não tiver nenhum perfil na Deezer, peça a eles que criem um perfil de artista para você.

Quanto a atribuição de músicas no perfil errado siga essas recomendações:

  • Informe que as suas músicas foram atribuídas a outro perfil
  • Envie o link das suas músicas que foram atribuídas ao outro artista.
  • Envie o link do seu perfil e do artista para o qual as suas músicas foram enviadas.

Espero que tenha o ajudado.

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