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Ao tentar tocar as rádios da Hunter.FM aparece um erro dizendo para tentar novamente, isso somente no app, no site da Deezer está tocando normalmente. Poderiam me ajudar com isso?

Segue o erro:

 

Olá, ​@FISCAL! Testei aqui e a rádio da Hunter.FM está funcionando de bem no app.

Pode ser algo específico com seu dispositivo. Tenta reiniciar o app ou ver se tem alguma atualização disponível.

Se o problema continuar, o suporte pode dar uma força.


Oi ​@Leonídia.Deezer já tentei reiniciar e até reeinstalei. Fica com o mesmo problema, é somente as rádios da Hunter.FM. Meu dispositivo é android. 


Olá ​@FISCAL! Você pode enviar um vídeo para que possamos repassar aos nossos técnicos?

Na Comunidade, é preciso carregar o vídeo em outro site (como o YouTube) e compartilhar o link com a gente.

Caso prefira, também pode entrar em contato com o nosso suporte diretamente aqui e enviar para eles via email. 😊


Oi ​@FISCAL eu também uso o sistema Android e por aqui, as estações funcionaram normalmente. Você já tentou limpar o cache do aplicativo e se não funcionar, forçar a parada dele também?


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