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Roadie
Caio NavalRoadie
Roadie
nov. 17, 2021 9:04 da tarde UTC
Respondido

como faco p falar com alguem da deezer

pq meu religio garmin parou de sincronizar com a deezer

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
nov. 18, 2021 2:09 da tarde UTC

Hey @Caio Naval , para falar com o suporte  Deezer, clique no botão  Suporte, contido em sua conta Deezer, acesse o site https://support.deezer.com/hc/pt-br ou acesse o formulário de contato contido neste link https://support.deezer.com/hc/requests/new

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6 comentários

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
nov. 18, 2021 2:09 da tarde UTC

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    One Hit Wonder
    karyn eccardOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 16, 2022 1:58 da tarde UTC

    Preciso falar com um atendente

      David Cardoso
      One Hit Wonder
      David CardosoOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      abr. 9, 2023 12:15 da manhã UTC

      Meu app esta fechando sozinho oq faço 

      David
        Johnathan.Deezer
        One Hit Wonder
        Johnathan.DeezerOne Hit Wonder
        One Hit Wonder
        abr. 9, 2023 11:27 da manhã UTC

        Olá @David Cardoso! 

        Segue os passos nesse artigo, assim deve solucionar o problema. 😊

         

        Feliz Páscoa! 🐰

        JohnathanF
        One Hit Wonder
        karyn eccardOne Hit Wonder
        One Hit Wonder
        mai. 17, 2024 12:22 da manhã UTC

        Preciso q alguém me ajude, meu plano é family, pago no cartão td mês já é automático e sumiu tudo, está pedindo p eu assinar novamente, fora que de vez em quando some td do meu esposo e tenho q enviar o convite novamente,  está um porre, sinceramente estou com vontade de cancelar td.

        Leonídia.Deezer
        Community Manager
        Leonídia.Deezer
        Community Manager
        mai. 22, 2024 9:46 da manhã UTC

        Olá @karyn eccard, sua conta está atualmente no plano gratuito, pois não foi possível processar seu último pagamento.

        Sugiro que você entre em contato com o nosso suporte para que eles possam verificar se houve algum problema técnico no processamento do pagamento.

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