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Conta perde o cadastro sozinho...

  • 21 January 2021
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Pessoal, já é a segunda vez que meu aplicativo perde o cadastro da minha conta. Com isso perde todas minhas músicas favoritas, playlists, seguidores, etc. inclusive agora foi pra uma versão cheia de propagandas. O que ocorre?

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Melhor resposta por ThiagoLima 21 January 2021, 04:24

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Pessoal, já é a segunda vez que meu aplicativo perde o cadastro da minha conta. Com isso perde todas minhas músicas favoritas, playlists, seguidores, etc. inclusive agora foi pra uma versão cheia de propagandas. O que ocorre?

Silvio, é a primeira vez que vejo um caso desse tipo aqui na comunidade. Te sugiro a falar diretamente com o suporte, envie os dados da sua conta e relate o ocorrido. Eles poderão te auxiliar de uma forma melhor.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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