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One Hit Wonder
gularOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 27, 2024 11:25 da manhã UTC
Respondido

Deezer aceita artista com o mesmo nome de famoso

Tenho algumas rotinas na Alexa, com alguns artistas e músicas específicas.
Ontem ativei uma rotina que incluía que tocasse o artista TWO FEET, que tanto a Amazon Music, Spotify e o Deezer tocavam normalmente, até que agora o Deezer incluiu um artista de mesmo nome, com 50 likes, contra 200 mil do outro mas SEMPRE insiste em tocar a playlist do falso artista. Gostaria de saber como bloquear esse álbum ou artista para impedir esse tipo de coisa.

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
mar. 27, 2024 7:23 da tarde UTC

Hey @gular , poderia compartilhar o link dos dois perfis aqui na comunidade?

Você poderá excluir o artista das suas recomendações musiciais acessando o perfil do artista, em seguinda clicar nos três pontinhos e excluir o artista das recomendações.



No tópico abaixo há algumas informações sobre como relatar problemas com artistas, álbuns ou faixas musicais na Deezer.
​​​​

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Ver no tópico

5 comentários

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
mar. 27, 2024 7:23 da tarde UTC

Hey @gular , poderia compartilhar o link dos dois perfis aqui na comunidade?

Você poderá excluir o artista das suas recomendações musiciais acessando o perfil do artista, em seguinda clicar nos três pontinhos e excluir o artista das recomendações.



No tópico abaixo há algumas informações sobre como relatar problemas com artistas, álbuns ou faixas musicais na Deezer.
​​​​

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    One Hit Wonder
    gularOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mar. 28, 2024 1:52 da tarde UTC

    Olá Gustavo, bom dia.

    O link pro artista que eu quero é https://deezer.page.link/E6qtppkDmQcvFue28 mas agora a rotina está tocando https://deezer.page.link/wy2q52US2bp1v2UMA.

    Não da pra entender como o Deezer recomenda um artista que tinha 60 likes até anteontem ao invés do artista com 200.000 likes e que todas as outras plataformas entendem.

    Aliás, o Deezer entendia até o começo dessa semana. Rolou uma atualização e não sei o porquê desse bug.

    One Hit Wonder
    gularOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mar. 28, 2024 1:53 da tarde UTC

    Aliás, o artista está bloqueado, coloquei TODAS as músicas dele como não recomendar e mesmo assim permanece. 

    One Hit Wonder
    gularOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    abr. 2, 2024 12:14 da tarde UTC

    Olá @Gustavo. Como explicado, o artista já encontra-se bloqueado, assim como todas as suas músicas e o problema permanece. 

    É bem frustante. Mas tudo bem. 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    abr. 30, 2024 2:18 da tarde UTC

    Olá @gular, realmente, quando você solicita à Alexa uma música específica que você já bloqueou, ela a reproduz, pois a Alexa não verifica essa situação.

    Porém, se você solicitar à Alexa para, por exemplo, reproduzir a Flow e a música que você bloqueou estiver presente, ela não a reproduzirá.

    Obrigado também por trazer à nossa atenção a questão dos artistas com o mesmo nome e as recomendações sempre sugerirem o mesmo artista, independentemente do número de fãs.

    Já repassamos essa preocupação para nossa equipe de desenvolvimento.

    Agradecemos muito pelo seu feedback.

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