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Resposta

deezer premium

  • March 7, 2021
  • 1 resposta
  • 41 exibições

Troquei de aparelho,agora meu deezer premium não funciona direito , deezer off-line não está ativo . Me ajudem ,resolvam por favor.

Melhor resposta por Gustavo.

    Hey @Antônio a oliveira , isso muito provavelmente está acontecendo porque você não se desconectou do dispositivo anterior. Se simplesmente excluiu o aplicativo sem fazer Log out, ainda estará conectado a ele.

 

Acesse o gerenciamento de dispositivos, exclua-o e verifique se o aviso ainda aparece.

No aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Deezer.
  2. Vá para “configuraçõesNew_Settings.jpg” e role a página para cima até encontrar a aba “Dispositivos Devices.jpg”.
  3. Clique em “dispositivos Devices.jpg”.
  4. Verifique se há algum dispositivo conectado.
  5. Você só pode excluir os dispositivos acessando sua conta no deezer.com como informa este artigo aqui

 

Na versão web:

  1. Acesse a deezer.com .
  2. Clique na sua foto Profile_Icon_Edited.png( fica do lado do sino de notificações).
  3. Clique em “Configurações da conta”.
  4. clique em “Meus dispositivos conectados”.
  5. Verifique se há algum dispositivo conectado e exclua.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 7, 2021

    Hey @Antônio a oliveira , isso muito provavelmente está acontecendo porque você não se desconectou do dispositivo anterior. Se simplesmente excluiu o aplicativo sem fazer Log out, ainda estará conectado a ele.

 

Acesse o gerenciamento de dispositivos, exclua-o e verifique se o aviso ainda aparece.

No aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Deezer.
  2. Vá para “configuraçõesNew_Settings.jpg” e role a página para cima até encontrar a aba “Dispositivos Devices.jpg”.
  3. Clique em “dispositivos Devices.jpg”.
  4. Verifique se há algum dispositivo conectado.
  5. Você só pode excluir os dispositivos acessando sua conta no deezer.com como informa este artigo aqui

 

Na versão web:

  1. Acesse a deezer.com .
  2. Clique na sua foto Profile_Icon_Edited.png( fica do lado do sino de notificações).
  3. Clique em “Configurações da conta”.
  4. clique em “Meus dispositivos conectados”.
  5. Verifique se há algum dispositivo conectado e exclua.