Skip to main content
Resposta

Deezer Premium

  • April 11, 2021
  • 3 respostas
  • 36 exibições

Sou assinante do Deezer Premium e não consigo utilizar o serviço. As músicas que tinha feito download sumiram tb… como proceder?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Bebezim , fale com o suporte da Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o comprovante de pagamento que a equipe da Deezer irá dar uma analisada no seu caso.

3 comentários

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Super User
  • Resposta
  • April 11, 2021

Hey @Bebezim , fale com o suporte da Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o comprovante de pagamento que a equipe da Deezer irá dar uma analisada no seu caso.


  • Roadie
  • April 14, 2021

Meu deezer está com problema , tenho o plano beta da Tim e no app diz que não possuo o plano .


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • April 15, 2021

Meu deezer está com problema , tenho o plano beta da Tim e no app diz que não possuo o plano .

Por favor, veja esse tópico abaixo: