Olá, @FelipeDuarteCM. 

A Alexa é um aparelho da Amazon e a própria empresa vai preferir anunciar seu app de música a ter que concordar a rodar música em streaming concorrente. Esses anúncios são originados pela Amazon, para que você assine o Amazon Music Unlimited; a Deezer não tem culpa/influência nenhuma sobre eles (os anúncios).

Caso queira falar com a Amazon sobre a Alexa, aconselho entrar em contato com eles pelo 08000959044. 

Forte abraço, 

Doug

Olá @FelipeDuarteCM, você poderia me confirmar se ainda está enfrentando dificuldades para ouvir a Deezer no Alexa?

Caso o problema persista, por favor, me confirme se você seguiu o seguinte procedimento para associar a Deezer ao aplicativo Alexa:

1. No aplicativo Amazon Alexa, selecione Mais
2. Selecione Skills e jogos
3. Selecione o ícone de Busca, e insira Deezer
4. Selecione Deezer
5. Selecione ENABLE TO USE (Habilitar para uso)

Para saber mais sobre como usar o Deezer no  Alexa, recomendo que você leia o artigo Deezer no Amazon Alexa.

Se necessitar de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.